في شركة QSERV Technical Services LLC، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه وفقًا لـ دولة الإمارات العربية المتحدة مرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية ويوضح كيفية جمع بياناتك ومعالجتها وحمايتها وإدارتها.
1. مراقب البيانات
تعمل شركة QSERV Technical Services LLC، المسجلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، كمراقب للبيانات. لأية استفسارات بخصوص هذه السياسة أو عمليات المعالجة أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بممثل حماية البيانات لدينا على admin@qservuae.com.
2. فئات البيانات الشخصية التي تم جمعها
نحن نجمع فقط البيانات اللازمة لتوفير حلول السلامة من الحرائق والمصاعد والهندسة الكهربائية والميكانيكية المتوافقة مع DCD. وهذا يشمل:
- بيانات الهوية: الاسم الكامل والمسمى الوظيفي للشركة وتفاصيل الشركة.
- بيانات الاتصال: رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والموقع الفعلي/عنوان التثبيت.
- بيانات الامتثال للملكية: نسخة من الإيجاري، وتصاميم تخطيط المبنى، وسجلات شهادة الدفاع المدني، والتفاصيل الهيكلية المطلوبة للموافقة على التجهيز.
3. الأساس القانوني وأغراض المعالجة
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، تتم معالجة بياناتك بموجب الأسس القانونية التالية:
- أداء العقد: لإدارة وتنفيذ تركيبات نظام الحريق أو عقود AMC أو عمليات فحص المصاعد.
- الالتزام القانوني: لتقديم سجلات السلامة، وتسجيل المباني لدى حصنتك، والحصول على الموافقات من الدفاع المدني بدبي.
- موافقة: عندما تطلب عروض أسعار أو تشترك في تنبيهات السلامة من خلال منصتنا.
4. أمن البيانات وتخزينها
نقوم بتخزين البيانات ومعالجتها على خوادم آمنة باستخدام معيار تشفير فني قوي لمنع الوصول غير المصرح به أو التسرب. امتثالاً لممارسات التوطين في دولة الإمارات العربية المتحدة، تتم استضافة بيانات الامتثال الحساسة بشكل آمن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
5. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية لدولة الإمارات العربية المتحدة
باعتبارك صاحب بيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإنك تمتلك الحقوق الأساسية فيما يتعلق ببياناتك:
- حق الوصول: طلب تفاصيل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح: طلب تصحيح السجلات غير الدقيقة أو القديمة.
- حق المحو (الحق في النسيان): طلب حذف البيانات عندما لم تعد هناك حاجة إليها للامتثال التنظيمي.
- الحق في تقييد المعالجة: طلب تعليق معالجة البيانات في ظل ظروف محددة.
6. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لاستكمال الأغراض الموضحة في القسم 3، أو لتلبية معايير إعداد التقارير القانونية أو الضريبية أو المدنية (عادةً ما يصل إلى 5-7 سنوات بعد إتمام العقد، وفقًا للقوانين التجارية لدولة الإمارات العربية المتحدة).
7. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتتوافق مع المراسيم الصادرة عن مكتب بيانات دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل المحدث.