اشتراك وصيانة حصنتك السنوية

يعمل اشتراك مراقبة حصنتك على أساس دورة سنوية. ويجب تجديدها كل عام لإبقاء المبنى الخاص بك متصلاً بمركز المراقبة المرتبط بالدفاع المدني والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يقوم QSERV بتتبع تاريخ التجديد بحيث يتم اتخاذ إجراء قبل انقضاءه.

المبنى ينقطع عن شبكة المراقبة المباشرة. لا يزال جهاز الإنذار يعمل محليًا، لكن إشاراته لم تعد تصل إلى مركز المراقبة، لذا لا يستطيع الدفاع المدني رؤية التنشيط. عادةً لا يوجد شيء داخل المبنى يشير إلى ذلك، ولهذا السبب من السهل تفويته ومن الخطورة مغادرته.

يمكن أن يكون، وهذا الانفصال هو المشكلة. عندما يكون الاشتراك عبارة عن فاتورة مستقلة، غالبًا ما يكون غير مدفوع. تقوم QSERV بتجميع التجديد مع صيانة الإنذارات وفحص البوابة بموجب عقد واحد وبجدول زمني واحد، بحيث تظل الثلاثة متسقة.

لن يخبرك اختبار اللوحة المحلية — يمكن أن تمر اللوحة أثناء انقطاع الاتصال. يعد التأكد من أن الاشتراك حاليًا وأن إشارات الاختبار لا تزال تصل إلى مركز المراقبة جزءًا من التحقق من اتصال QSERV. تحدث إلى فريقنا وسنقوم بمراجعة حالتك.

يتتبع QSERV تاريخ التجديد الخاص بك ويحافظ على توافقه مع جدول الصيانة بحيث لا ينقطع الاتصال بصمت بين الزيارات. نقوم بتنسيق التجديد والاحتفاظ بالسجلات جاهزة للفحص، كل ذلك بموجب عقد واحد مع فرق داخلية معتمدة من DCD.

نعم. QSERV هي شركة مقاولة للسلامة من الحرائق معتمدة من الدفاع المدني في دبي وحاصلة على شهادة ISO 9001 وتعمل منذ عام 2013، مع فرق داخلية وبدون تعاقد من الباطن. نقوم بصيانة كل من إنذار الحريق وطبقة المراقبة حصنتك بموجب عقد واحد.